探究|在奧運(yùn)光環(huán)下的網(wǎng)紅蹦床館該如何有效經(jīng)營(yíng)？
2014年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)的若干意見(jiàn)》。
而后包括蹦床公園在內(nèi)的一系列運(yùn)動(dòng)健身項(xiàng)目邁向飛速發(fā)展，到現(xiàn)在也越來(lái)越多不同類型的蹦床公園出現(xiàn)在大家的視野中。
相信大家對(duì)蹦床都不陌生，前有蹦床公主劉雯娜，后有包攬了冠亞軍的朱雪瑩、劉靈玲 。蹦床項(xiàng)目正在慢慢地從世界賽事滲透到我們的生活中，現(xiàn)在的蹦床設(shè)備本身不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)各種新的玩法，推動(dòng)蹦床運(yùn)動(dòng)的大眾化。
對(duì)于普羅大眾來(lái)說(shuō)，蹦床公園的出現(xiàn)也有效替代了日益減少的戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，讓鍛煉健身愛(ài)好者可以一展身手。
1、 蹦床公園除了對(duì)身體健康有益外還具有很強(qiáng)的娛樂(lè)性，適合家庭間的聚會(huì)或者作為朋友外出游玩的選擇之一。
2、 孩子們也能在玩耍的過(guò)程中增強(qiáng)對(duì)事物的認(rèn)識(shí)、理解能力，增強(qiáng)與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。
蹦床公園，雖然是樂(lè)園，但是大人或者兒童都可以享受樂(lè)趣，并且有非常多的功能。如此一來(lái)，投資人在對(duì)于場(chǎng)館定位時(shí)也要注意，以便目標(biāo)客戶的受眾，促進(jìn)該目標(biāo)群體的消費(fèi)。
如果場(chǎng)館以兒童為主，那么設(shè)備選購(gòu)時(shí)盡可能滿足孩子們的游玩需求，或者根據(jù)年齡劃分不同的游玩區(qū)域，避免分區(qū)混亂，大小兒童游玩錯(cuò)亂。同時(shí)，為了滿足成人的游玩需求，也可以增加一些探險(xiǎn)類項(xiàng)目豐富游玩方式。
現(xiàn)在國(guó)家實(shí)施三孩政策，兒童的消費(fèi)空間越來(lái)越大，兒童娛樂(lè)的消費(fèi)需求發(fā)展更迅速。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)85%的家庭花在孩子身上的錢占家庭總支出的30%，用于“娛樂(lè)”方面的支出占比為8.1%。
加入“互動(dòng)”元素的蹦床，在空間上的層次感和科技感會(huì)加強(qiáng)給玩家，帶去更多視覺(jué)上的震撼和沉浸感?；?dòng)形式的玩法更加有趣味性，讓傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目不在乏味。
蹦床公園迎合市場(chǎng)現(xiàn)狀，順應(yīng)大眾喜好，以“娛樂(lè)+運(yùn)動(dòng)”的模式，讓玩家在歡笑中大汗淋漓，健身娛樂(lè)的同時(shí)，也能提高自身的免疫力。
關(guān)于蹦床公園環(huán)境，除了場(chǎng)館自身的安全、衛(wèi)生、以及場(chǎng)地設(shè)備質(zhì)量等等也都是比較重要的因素。除此之外，場(chǎng)館的裝修、色彩氛圍、聲音環(huán)境都會(huì)側(cè)面影響?zhàn)^內(nèi)人員游玩的感受。舒適愉悅的環(huán)境是提高客戶體驗(yàn)，從而吸引顧客進(jìn)入消費(fèi)。
蹦床公園的服務(wù)
作為娛樂(lè)場(chǎng)所，用戶體驗(yàn)不單單是來(lái)自?shī)蕵?lè)設(shè)備的體感好壞。樂(lè)園服務(wù)是征服顧客最有效的手段之一。
對(duì)顧客游玩過(guò)程中，體貼細(xì)心的溫馨提示是必須。其次，不定期舉辦些豐富有趣的小游戲，吸引顧客入園。
對(duì)店內(nèi)的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，包括對(duì)蹦床館規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，對(duì)顧客的態(tài)度、顧客入園流程、引導(dǎo)游戲等，讓每個(gè)員工都具備專業(yè)的知識(shí)與技術(shù)，提高樂(lè)園員工的能力，這樣才能給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
學(xué)會(huì)用貼心的服務(wù)打動(dòng)顧客。
一個(gè)完整的蹦床公園是需要很多方面配合的，設(shè)備、項(xiàng)目、員工、系統(tǒng)、消防等等。沒(méi)有其中一個(gè)都不會(huì)成功。
“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁?！?/span>其實(shí)就是說(shuō)任何一種管理系統(tǒng)，就好比是一個(gè)完整的骨架，這個(gè)是不能倒的，一旦倒掉這個(gè)系統(tǒng)就立不起來(lái)了。所以一個(gè)成功的蹦床公園，要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，還要有好各個(gè)方面的輔助和配合（設(shè)備、項(xiàng)目、員工、系統(tǒng)、消防等等）所有的東西缺一不可。
通俗一點(diǎn)，就好比我們打游戲一樣，上單、中單、打野、射手和輔助都要有，缺少一個(gè)在后期團(tuán)戰(zhàn)會(huì)有很大劣勢(shì)。
在暑假、寒假等重大節(jié)日門票銷售對(duì)于樂(lè)園來(lái)說(shuō)極其重要，進(jìn)出園區(qū)成為了樂(lè)園人流量高峰期的棘手的難題，為了防止在繁忙時(shí)段出現(xiàn)逃票漏票的現(xiàn)象，門禁的投放是非常有必要的。
位于北京市南四環(huán)外舊宮鎮(zhèn)科技路的維恩堡親子運(yùn)動(dòng)成長(zhǎng)中心，占地近50畝，使用面積近3萬(wàn)平米，涵蓋1500平蹦床館及兒童游樂(lè)園，2500平超大室外水上樂(lè)園，場(chǎng)地配置有系統(tǒng)一套，門禁三臺(tái)等其他產(chǎn)品。
八達(dá)門禁能為樂(lè)園提供閘機(jī)檢票、游客消費(fèi)扣幣等一系列功能。
目前市面上的蹦床公園的玩法不僅僅局限于蹦床上面，為了豐富場(chǎng)館的玩法和功能，增添了很多比如旱雪滑梯，忍者闖關(guān)，蜘蛛墻，攀巖等各種設(shè)備。可以根據(jù)自己場(chǎng)館的布局去選擇一些可玩性極強(qiáng)的游樂(lè)設(shè)備。現(xiàn)在的蹦床公園多從娛樂(lè)性和可玩性上考慮，因此在考慮項(xiàng)目的一個(gè)搭配上，要更多的從可玩性上考慮，才能設(shè)計(jì)出更有新意，玩法更豐富的一個(gè)蹦床場(chǎng)館。
6到12歲蹦床公園的消費(fèi)者畫像分析：時(shí)間自由；喜歡蹦床公園項(xiàng)目以及風(fēng)格;有消費(fèi)的欲望以及需求;注重玩樂(lè)感。
成人蹦床公園的消費(fèi)者畫像分析：20歲到35歲;時(shí)間自由分配;喜歡運(yùn)動(dòng)、聚會(huì)、熱鬧等;有一定的經(jīng)濟(jì)能力；認(rèn)可蹦床公園的娛樂(lè)形式；具備完全的判斷能力以及活動(dòng)能力；注重體驗(yàn)感。
蹦床樂(lè)園既能和孩子一起玩，培養(yǎng)親子感情，又讓孩子鍛煉了身體，學(xué)到很多知識(shí)；還能遠(yuǎn)離手機(jī)電腦游戲帶來(lái)的危害。
追求新鮮刺激的各種游玩體驗(yàn)，在這里可以體驗(yàn)蹦床帶來(lái) 的樂(lè)趣及各種花式玩法。
舉行各種具有挑戰(zhàn)性的蹦床游戲，讓員工放松身心的同時(shí)，還凝聚了團(tuán)隊(duì)的向心力。
他們有運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)，更喜歡挑戰(zhàn)新鮮的運(yùn)動(dòng)方式。蹦床樂(lè)園里各種花式蹦床動(dòng)作，更能滿足這類人群。
圖文信息部分來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
